REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU
- 1. Postanowienia ogólne
- 1.1. Serwis internetowy NFC Nest (zwany dalej "Serwisem") jest prowadzony przez AlgoMind Andriej Gruszewski z siedzibą we Wrocławiu, ul. Kasztelańska 13/12 51-200, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 8943080821, REGON: 364809030.
- 1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Serwisu dostępnego pod adresem www.nfcnest.com, w tym tworzenia wirtualnych wizytówek z imieniem, nazwiskiem, stroną internetową i linkami do mediów społecznościowych oraz zamawiania spersonalizowanych wizytówek wyposażonych w tag NFC.
- 1.3. Akceptacja regulaminu jest warunkiem korzystania z Serwisu.
- 2. Definicje
- 2.1. "Użytkownik" – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Serwisu.
- 2.2. "Wirtualna Wizytówka" – cyfrowy profil Użytkownika udostępniany w formie strony internetowej, zawierający dane takie jak imię, nazwisko, numer telefonu, strona internetowa Użytkownika, zdjęcie, linki do mediów społecznościowych oraz inne informacje dostarczone przez Użytkownika.
- 2.3. "Drukowana Wizytówka" – fizyczna karta, wykonana na zamówienie Użytkownika, zawierająca dane kontaktowe, wyposażona w tag NFC umożliwiający szybki dostęp do Wirtualnej Wizytówki.
- 2.4. "Administrator" – podmiot zarządzający Serwisem, odpowiedzialny za jego utrzymanie i rozwój.
- 2.5. "Sprzedawca" – podmiot odpowiedzialny za realizację zamówień w ramach Serwisu, w szczególności za produkcję i dostarczanie spersonalizowanych produktów, takich jak Drukowane Wizytówki.
- 2.6. "Reklamacja" – zgłoszenie przez Użytkownika niezgodności lub wady zamówionego produktu, w celu rozpatrzenia przez Sprzedawcę zgodnie z procedurą reklamacyjną.
- 2.7. "Serwis" – platforma internetowa zarządzana przez Administratora, umożliwiająca Użytkownikom korzystanie z funkcjonalności, takich jak tworzenie Wirtualnych Wizytówek czy zamawianie Drukowanych wizytówek.
- 3. Zasady korzystania z Serwisu
- 3.1. Użytkownik może korzystać z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem.
- 3.2. Rejestracja w Serwisie wymaga podania prawdziwych danych osobowych oraz zaakceptowania niniejszego regulaminu.
- 3.3. Użytkownik jest odpowiedzialny za treści zamieszczane w wizytówkach, w tym ich zgodność z prawem oraz rzetelność.
- 3.4. Zabronione jest:
- • Umieszczanie treści naruszających prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie, dobra osobiste oraz przepisy prawa ochrony danych osobowych.
- • Korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie lub powodujący szkody dla Administratora lub innych Użytkowników.
- 3.5. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia lub zablokowania Wirtualnej Wizytówki naruszającej niniejszy regulamin.
- 4. Odpowiedzialność
- 4.1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników w Wirtualnych Wizytówkach.
- 4.2. Administrator dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał bez zakłóceń, jednak nie gwarantuje ciągłości jego działania i nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy techniczne.
- 4.3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za korzystanie z Serwisu w sposób naruszający prawo lub prawa osób trzecich.
- 5. Ochrona danych osobowych
- 5.1. Administratorem danych osobowych jest AlgoMind Andriej Gruszewski.
- 5.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu świadczenia usług za pośrednictwem Serwisu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- 5.3. Użytkownik ma prawo do wglądu, poprawiania, przenoszenia i usunięcia swoich danych osobowych, zgodnie z polityką prywatności, dostępną pod adresem www.nfcnest.com/polityka_prywatnosci.
- 6. Płatności
- 6.1. Korzystanie z Serwisu może być płatne lub bezpłatne, w zależności od wybranego przez Użytkownika pakietu usług.
- 6.2. Udostępnianie publicznej Wirtualnej Wizytówki wiąże się z opłatą zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie Serwisu
- 6.3. Szczegółowe informacje na temat cen i warunków płatności znajdują się w cenniku dostępnym na stronie Serwisu.
- 6.4. Użytkownik zobowiązuje się dokonywać terminowych płatności zgodnie z wybraną opcją.
- 7. Zwroty i reklamacje
- 7.1. W ramach korzystania z usługi Wirtualnej Wizytówki, Użytkownik ma prawo do 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego. W tym czasie Użytkownik może korzystać z usługi Wirtualnej Wizytówki w pełnym zakresie bez ponoszenia kosztów. Użytkownik ma również prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni (czas trwania okresu próbnego) poprzez usunięcie konta, co nie wiąże się z żadnymi opłatami ani konsekwencjami finansowymi.
- 7.2. Jeśli Użytkownik po zakończeniu 14-dniowego okresu próbnego zdecyduje się kontynuować korzystanie z usługi Wirtualnej Wizytówki, konieczne będzie uiszczenie opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem. Kontynuacja korzystania z usługi będzie możliwa dopiero po dokonaniu płatności.
- 7.3. Ze względu na specjalny charakter spersonalizowanych produktów, zgodnie z przepisami prawa konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi w przypadku produktów, które zostały wykonane zgodnie z jego wyraźnym życzeniem i dostosowane do jego indywidualnych potrzeb. Dotyczy to Drukowanych Wizytówek, które są wytwarzane na zamówienie na podstawie indywidualnych projektów tworzonych przez Użytkownika przy użyciu kreatora. Personalizacja obejmuje zarówno treść, jak i wygląd wizytówki, co powoduje, że produkt ten nie może zostać ponownie wykorzystany ani sprzedany innemu klientowi.
- 7.4. W przypadku, gdyby jednak produkt spersonalizowany posiadał wadę lub był niezgodny z umową, Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenta.
- 7.5. Procedura reklamacji:
- a. Konsument zobowiązany jest zgłosić reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
- b. Reklamację należy zgłosić w formie pisemnej poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected].
- c. W zgłoszeniu reklamacyjnym Konsument powinien podać:
- • imię i nazwisko,
- • adres e-mail,
- • szczegółowy opis wady lub niezgodności,
- • zdjęcia dokumentujące problem.
- 7.6. Rozpatrzenie reklamacji:
- a. Po otrzymaniu zgłoszenia, Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- b. Jeśli zgłoszenie wymaga uzupełnienia o dodatkowe informacje, Sprzedawca skontaktuje się z Konsumentem w celu ich uzyskania. W takim przypadku czas rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu, o czym Konsument zostanie poinformowany.
- 7.7. Rozwiązanie reklamacji:
- a. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca oferuje:
- • wymianę produktu na wolny od wad,
- • zwrot pełnej kwoty zapłaconej za produkt,
- • inne rozwiązanie uzgodnione z Konsumentem.
- b. Jeśli reklamacja zostanie odrzucona, Konsument otrzyma uzasadnienie decyzji wraz z informacją o dalszych możliwych krokach.
- 7.8. Zwrot produktów:
- a. Jeśli reklamacja wymaga zwrotu produktu, Konsument zostanie poinformowany o sposobie zwrotu oraz adresie wysyłki.
- b. Koszty zwrotu produktu ponosi Sprzedawca wyłącznie w przypadku uznania reklamacji za zasadną.
- 7.9. Reklamacje dotyczące produktów spersonalizowanych będą rozpatrywane indywidualnie i wnikliwie, z poszanowaniem interesów Konsumenta oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- 7.10. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących reklamacji, Konsument może skontaktować się z działem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres: [email protected]
- 8. Postanowienia końcowe
- 8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Użytkownicy zostaną poinformowani o wszelkich zmianach za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres podany podczas rejestracji. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie wcześniej jednak niż 7 dni od dnia ich ogłoszenia w Serwisie.
- 8.2. Wszelkie spory związane z korzystaniem z Serwisu rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Administratora, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
- 8.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
- Data ostatniej aktualizacji: 26.01.2025
TERMS OF SERVICE
- 1. General Provisions
- 1.1. The NFC Nest website (hereinafter referred to as the "Service") is operated by AlgoMind Andriej Gruszewski with headquarters in Wrocław, ul. Kasztelańska 13/12 51-200, registered in the Central Registration and Information on Business Activity (CEIDG), VAT ID: 8943080821, REGON: 364809030.
- 1.2. These terms of service define the rules for using the services of the Service available at www.nfcnest.com, including creating virtual business cards with name, surname, website and social media links, as well as ordering personalized business cards equipped with NFC tags.
- 1.3. Acceptance of these terms of service is a condition for using the Service.
- 2. Definitions
- 2.1. "User" – a natural person, legal entity, or organizational unit without legal personality that uses the services of the Service.
- 2.2. "Virtual Business Card" – a digital User profile made available in the form of a website, containing data such as name, surname, phone number, User's website, photo, social media links, and other information provided by the User.
- 2.3. "Printed Business Card" – a physical card, made to order for the User, containing contact details, equipped with an NFC tag enabling quick access to the Virtual Business Card.
- 2.4. "Administrator" – the entity managing the Service, responsible for its maintenance and development.
- 2.5. "Seller" – the entity responsible for order fulfillment within the Service, particularly for the production and delivery of personalized products such as Printed Business Cards.
- 2.6. "Complaint" – a report by the User of non-compliance or defect of an ordered product, for consideration by the Seller in accordance with the complaint procedure.
- 2.7. "Service" – an internet platform managed by the Administrator, enabling Users to use functionalities such as creating Virtual Business Cards or ordering Printed Business Cards.
- 3. Rules for Using the Service
- 3.1. The User may use the Service only for purposes compliant with the law.
- 3.2. Registration in the Service requires providing true personal data and accepting these terms of service.
- 3.3. The User is responsible for the content posted on business cards, including their compliance with the law and reliability.
- 3.4. It is prohibited to:
- • Post content that violates the rights of third parties, including copyright, personal rights, and personal data protection law.
- • Use the Service in a way that disrupts its functioning or causes damage to the Administrator or other Users.
- 3.5. The Administrator reserves the right to delete or block a Virtual Business Card that violates these terms of service.
- 4. Liability
- 4.1. The Administrator is not liable for content posted by Users in Virtual Business Cards.
- 4.2. The Administrator will make every effort to ensure that the Service operates without disruption, but does not guarantee continuity of its operation and is not liable for any technical interruptions.
- 4.3. The User bears full responsibility for using the Service in a way that violates the law or the rights of third parties.
- 5. Personal Data Protection
- 5.1. The personal data controller is AlgoMind Andriej Gruszewski.
- 5.2. Personal data is processed for the purpose of providing services through the Service, in accordance with applicable legal provisions, including Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council (GDPR).
- 5.3. The User has the right to access, correct, transfer, and delete their personal data, in accordance with the privacy policy available at www.nfcnest.com/polityka_prywatnosci.
- 6. Payments
- 6.1. Using the Service may be paid or free, depending on the service package chosen by the User.
- 6.2. Making a public Virtual Business Card available involves a fee according to the price list available on the Service website.
- 6.3. Detailed information about prices and payment terms can be found in the price list available on the Service website.
- 6.4. The User undertakes to make timely payments according to the chosen option.
- 7. Returns and Complaints
- 7.1. As part of using the Virtual Business Card service, the User has the right to a 14-day free trial period. During this time, the User can use the Virtual Business Card service in full without incurring costs. The User also has the right to withdraw from the contract within 14 days (duration of the trial period) by deleting the account, which does not involve any fees or financial consequences.
- 7.2. If the User decides to continue using the Virtual Business Card service after the 14-day trial period ends, it will be necessary to pay the fee according to the applicable price list. Continuation of service use will be possible only after payment is made.
- 7.3. Due to the special nature of personalized products, according to consumer law provisions, the right to withdraw from the contract does not apply to the User in the case of products that have been made according to their express wish and adapted to their individual needs. This applies to Printed Business Cards, which are manufactured to order based on individual designs created by the User using the creator. Personalization includes both content and appearance of the business card, which means that this product cannot be reused or sold to another customer.
- 7.4. In case the personalized product has a defect or is not in accordance with the contract, the Consumer has the right to withdraw from the contract, in accordance with applicable consumer law provisions.
- 7.5. Complaint procedure:
- a. The Consumer is obligated to report the complaint within 14 days from the day of receiving the product.
- b. The complaint should be reported in writing by sending an e-mail message to: [email protected].
- c. In the complaint report, the Consumer should provide:
- • name and surname,
- • e-mail address,
- • detailed description of the defect or non-compliance,
- • photos documenting the problem.
- 7.6. Complaint consideration:
- a. After receiving the report, the Seller undertakes to consider the complaint within 14 days from its receipt.
- b. If the report requires completion with additional information, the Seller will contact the Consumer to obtain it. In such case, the complaint consideration time may be extended, about which the Consumer will be informed.
- 7.7. Complaint resolution:
- a. In case of recognizing the complaint as justified, the Seller offers:
- • replacement of the product with one free from defects,
- • refund of the full amount paid for the product,
- • other solution agreed with the Consumer.
- b. If the complaint is rejected, the Consumer will receive justification for the decision along with information about further possible steps.
- 7.8. Product returns:
- a. If the complaint requires product return, the Consumer will be informed about the return method and shipping address.
- b. Product return costs are borne by the Seller only in case of recognizing the complaint as justified.
- 7.9. Complaints regarding personalized products will be considered individually and thoroughly, with respect for Consumer interests and in accordance with applicable legal provisions.
- 7.10. In case of questions or doubts regarding complaints, the Consumer can contact customer service by sending an e-mail message to: [email protected]
- 8. Final Provisions
- 8.1. The Administrator reserves the right to change these terms of service. Users will be informed about all changes via e-mail sent to the address provided during registration. Changes take effect within the time specified by the Administrator, but not earlier than 7 days from the day of their announcement in the Service.
- 8.2. All disputes related to using the Service will be resolved by the court competent for the Administrator's seat, unless legal provisions state otherwise.
- 8.3. In matters not regulated by these terms of service, Polish law provisions apply.
- Last updated: January 26, 2025