REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU
- 1. Postanowienia ogólne
- 1.1. Serwis internetowy NFC Nest (zwany dalej "Serwisem") jest prowadzony przez AlgoMind Andriej Gruszewski z siedzibą we Wrocławiu, ul. Kasztelańska 13/12 51-200, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 8943080821, REGON: 364809030.
- 1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Serwisu dostępnego pod adresem www.nfcnest.com, w tym tworzenia wirtualnych wizytówek z imieniem, nazwiskiem, stroną internetową i linkami do mediów społecznościowych oraz zamawiania spersonalizowanych wizytówek wyposażonych w tag NFC.
- 1.3. Akceptacja regulaminu jest warunkiem korzystania z Serwisu.
- 2. Definicje
- 2.1. "Użytkownik" – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Serwisu.
- 2.2. "Wirtualna Wizytówka" – cyfrowy profil Użytkownika udostępniany w formie strony internetowej, zawierający dane takie jak imię, nazwisko, numer telefonu, strona internetowa Użytkownika, zdjęcie, linki do mediów społecznościowych oraz inne informacje dostarczone przez Użytkownika.
- 2.3. "Drukowana Wizytówka" – fizyczna karta, wykonana na zamówienie Użytkownika, zawierająca dane kontaktowe, wyposażona w tag NFC umożliwiający szybki dostęp do Wirtualnej Wizytówki.
- 2.4. "Administrator" – podmiot zarządzający Serwisem, odpowiedzialny za jego utrzymanie i rozwój.
- 2.5. "Sprzedawca" – podmiot odpowiedzialny za realizację zamówień w ramach Serwisu, w szczególności za produkcję i dostarczanie spersonalizowanych produktów, takich jak Drukowane Wizytówki.
- 2.6. "Reklamacja" – zgłoszenie przez Użytkownika niezgodności lub wady zamówionego produktu, w celu rozpatrzenia przez Sprzedawcę zgodnie z procedurą reklamacyjną.
- 2.7. "Serwis" – platforma internetowa zarządzana przez Administratora, umożliwiająca Użytkownikom korzystanie z funkcjonalności, takich jak tworzenie Wirtualnych Wizytówek czy zamawianie Drukowanych wizytówek.
- 3. Zasady korzystania z Serwisu
- 3.1. Użytkownik może korzystać z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem.
- 3.2. Rejestracja w Serwisie wymaga podania prawdziwych danych osobowych oraz zaakceptowania niniejszego regulaminu.
- 3.3. Użytkownik jest odpowiedzialny za treści zamieszczane w wizytówkach, w tym ich zgodność z prawem oraz rzetelność.
- 3.4. Zabronione jest:
- • Umieszczanie treści naruszających prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie, dobra osobiste oraz przepisy prawa ochrony danych osobowych.
- • Korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie lub powodujący szkody dla Administratora lub innych Użytkowników.
- 3.5. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia lub zablokowania Wirtualnej Wizytówki naruszającej niniejszy regulamin.
- 4. Odpowiedzialność
- 4.1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników w Wirtualnych Wizytówkach.
- 4.2. Administrator dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał bez zakłóceń, jednak nie gwarantuje ciągłości jego działania i nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy techniczne.
- 4.3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za korzystanie z Serwisu w sposób naruszający prawo lub prawa osób trzecich.
- 5. Ochrona danych osobowych
- 5.1. Administratorem danych osobowych jest AlgoMind Andriej Gruszewski.
- 5.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu świadczenia usług za pośrednictwem Serwisu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- 5.3. Użytkownik ma prawo do wglądu, poprawiania, przenoszenia i usunięcia swoich danych osobowych, zgodnie z polityką prywatności, dostępną pod adresem www.nfcnest.com/polityka_prywatnosci.
- 6. Płatności
- 6.1. Korzystanie z Serwisu może być płatne lub bezpłatne, w zależności od wybranego przez Użytkownika pakietu usług.
- 6.2. Udostępnianie publicznej Wirtualnej Wizytówki wiąże się z opłatą zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie Serwisu
- 6.3. Szczegółowe informacje na temat cen i warunków płatności znajdują się w cenniku dostępnym na stronie Serwisu.
- 6.4. Użytkownik zobowiązuje się dokonywać terminowych płatności zgodnie z wybraną opcją.
- 7. Zwroty i reklamacje
- 7.1. W ramach korzystania z usługi Wirtualnej Wizytówki, Użytkownik ma prawo do 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego. W tym czasie Użytkownik może korzystać z usługi Wirtualnej Wizytówki w pełnym zakresie bez ponoszenia kosztów. Użytkownik ma również prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni (czas trwania okresu próbnego) poprzez usunięcie konta, co nie wiąże się z żadnymi opłatami ani konsekwencjami finansowymi.
- 7.2. Jeśli Użytkownik po zakończeniu 14-dniowego okresu próbnego zdecyduje się kontynuować korzystanie z usługi Wirtualnej Wizytówki, konieczne będzie uiszczenie opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem. Kontynuacja korzystania z usługi będzie możliwa dopiero po dokonaniu płatności.
- 7.3. Ze względu na specjalny charakter spersonalizowanych produktów, zgodnie z przepisami prawa konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi w przypadku produktów, które zostały wykonane zgodnie z jego wyraźnym życzeniem i dostosowane do jego indywidualnych potrzeb. Dotyczy to Drukowanych Wizytówek, które są wytwarzane na zamówienie na podstawie indywidualnych projektów tworzonych przez Użytkownika przy użyciu kreatora. Personalizacja obejmuje zarówno treść, jak i wygląd wizytówki, co powoduje, że produkt ten nie może zostać ponownie wykorzystany ani sprzedany innemu klientowi.
- 7.4. W przypadku, gdyby jednak produkt spersonalizowany posiadał wadę lub był niezgodny z umową, Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenta.
- 7.5. Procedura reklamacji:
- a. Konsument zobowiązany jest zgłosić reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
- b. Reklamację należy zgłosić w formie pisemnej poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: support@nfcnest.com.
- c. W zgłoszeniu reklamacyjnym Konsument powinien podać:
- • imię i nazwisko,
- • adres e-mail,
- • szczegółowy opis wady lub niezgodności,
- • zdjęcia dokumentujące problem.
- 7.6. Rozpatrzenie reklamacji:
- a. Po otrzymaniu zgłoszenia, Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- b. Jeśli zgłoszenie wymaga uzupełnienia o dodatkowe informacje, Sprzedawca skontaktuje się z Konsumentem w celu ich uzyskania. W takim przypadku czas rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu, o czym Konsument zostanie poinformowany.
- 7.7. Rozwiązanie reklamacji:
- a. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca oferuje:
- • wymianę produktu na wolny od wad,
- • zwrot pełnej kwoty zapłaconej za produkt,
- • inne rozwiązanie uzgodnione z Konsumentem.
- b. Jeśli reklamacja zostanie odrzucona, Konsument otrzyma uzasadnienie decyzji wraz z informacją o dalszych możliwych krokach.
- 7.8. Zwrot produktów:
- a. Jeśli reklamacja wymaga zwrotu produktu, Konsument zostanie poinformowany o sposobie zwrotu oraz adresie wysyłki.
- b. Koszty zwrotu produktu ponosi Sprzedawca wyłącznie w przypadku uznania reklamacji za zasadną.
- 7.9. Reklamacje dotyczące produktów spersonalizowanych będą rozpatrywane indywidualnie i wnikliwie, z poszanowaniem interesów Konsumenta oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- 7.10. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących reklamacji, Konsument może skontaktować się z działem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres: support@nfcnest.com
- 8. Postanowienia końcowe
- 8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Użytkownicy zostaną poinformowani o wszelkich zmianach za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres podany podczas rejestracji. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie wcześniej jednak niż 7 dni od dnia ich ogłoszenia w Serwisie.
- 8.2. Wszelkie spory związane z korzystaniem z Serwisu rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Administratora, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
- 8.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
- Data ostatniej aktualizacji: 26.01.2025